beeShip CRM - Intelligentes Kundenbeziehungsmanagement für mehr Umsatz
Intelligentes Customer Relationship Management

Verwandeln Sie Kunden in treue Stammkunden

Verstehen Sie Ihre Kunden besser, kommunizieren Sie gezielter und steigern Sie Ihren Umsatz mit dem intelligenten CRM-System von beeShip.

360° Kundenansicht • Automatische Segmentierung • Integrierte E-Mail-Kommunikation 📊
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beeShip CRM Dashboard Gesamt Kunden 1,247 ↑ 12% vs. Vormonat Lifetime Value €847K ↑ 18% vs. Vormonat Ø Bestellwert €127 ↑ 8% vs. Vormonat A+ Kunden 89 ↑ 6 neue A+ Kunden Kundensegmentierung A+ Premium 89 (7%) A VIP 124 (10%) B Stammkunden 312 (25%) C Gelegentlich 498 (40%) D Selten 187 (15%) E Inaktiv 37 (3%) Letzte Aktivitäten Neue Bestellung vor 2 Min. @ E-Mail gesendet vor 15 Min. Kunde zu A+ befördert vor 1 Std. 📝 Notiz hinzugefügt vor 3 Std. Kampagne erfolgreich vor 5 Std.

Ohne professionelles CRM verlieren Sie bares Geld

beeShip CRM löst die typischen Herausforderungen im Kundenbeziehungsmanagement und hilft Ihnen, mehr aus Ihrem Kundenstamm herauszuholen.

Kein 360° Kundenblick

Verstreute Kundeninformationen über verschiedene Systeme führen zu verpassten Verkaufschancen und ineffizienter Kommunikation.

Manuelle Kundensegmentierung

Ohne automatische Segmentierung behandeln Sie VIP-Kunden wie Neukunden – verschenken Sie kein Umsatzpotenzial mehr.

Unpersönliche Kommunikation

Standard-Massenmails ohne Kundenkontext? Mit integrierter E-Mail-Funktion kommunizieren Sie gezielt und persönlich.

Keine Erfolgsmessung

Ohne KPIs und Analytics tappen Sie im Dunkeln. Visualisieren Sie Ihren Erfolg mit aussagekräftigen Dashboards.

Wussten Sie?

Unternehmen mit professionellem CRM steigern ihren Umsatz um durchschnittlich 29% und ihre Kundenzufriedenheit um 42%. Verpassen Sie nicht diese Chance!

MS Max Mustermann max.mustermann@email.de 📞 +49 123 456789 ⭐ A+ Premium Kunde Lifetime Value €12.847 Bestellungen 47 Ø Bestellwert €273 Kunde seit 847d Kundenhistorie & Timeline 💶 Bestellung #2847 • €347,80 vor 2 Tagen Status: Versendet • 3 Artikel 📧 E-Mail: "Ihre Lieblingsprodukte sind wieder verfügbar" vor 1 Woche Geöffnet: Ja • Geklickt: Ja 📝 Notiz: Bevorzugt Premium-Versand vor 2 Wochen Erstellt von: Lisa M. 💶 Bestellung #2812 • €189,50 vor 3 Wochen
360° Kundenansicht für maximale Transparenz

Alle Kundeninformationen auf einen Blick

  • Vollständige Bestellhistorie mit allen Details und Status
  • Automatische Berechnung von Lifetime Value und Kaufverhalten
  • Chronologische Timeline mit Bestellungen, E-Mails und Notizen
  • Produktpräferenzen und Kaufmuster für gezielte Empfehlungen
  • Kontakthistorie und Kommunikationsübersicht
  • Wichtige Kundennotizen für personalisierte Betreuung

Sehen Sie auf einen Blick, wer Ihre wertvollsten Kunden sind und wie Sie diese noch besser betreuen können. Die intelligente 360° Ansicht vereint alle relevanten Informationen in einer übersichtlichen Darstellung.

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Automatische Kundensegmentierung

Intelligente Segmentierung von A+ bis F

  • Automatische Einteilung basierend auf Umsatz und Kaufverhalten
  • 7 konfigurierbare Segmente von A+ Premium bis F Inaktiv
  • Individuelle Schwellenwerte und Farben pro Segment
  • Echtzeit-Updates bei Statusänderungen
  • Manuelle Überschreibung für Sonderfälle möglich
  • Filterung und Sortierung nach Segmenten

Behandeln Sie VIP-Kunden wie VIPs! Die automatische Segmentierung hilft Ihnen, Ihre Ressourcen optimal einzusetzen und jeden Kunden entsprechend seinem Wert zu betreuen.

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Automatische Kundensegmentierung A+ Premium 89 Kunden (7%) Ø €8.500+ LTV A VIP 124 Kunden (10%) Ø €5.000-8.500 LTV B Stammkunden 312 Kunden (25%) Ø €2.000-5.000 LTV C Gelegentlich 498 Kunden (40%) Ø €500-2.000 LTV D Selten 187 Kunden (15%) Ø €100-500 LTV E & F Inaktiv 37 Kunden (3%) • Reaktivierungs-Potential! 💡 Tipp: Fokussieren Sie 80% Ihrer Ressourcen auf A+/A/B Segmente
📧 E-Mail an Kunden senden An: Max Mustermann (max.mustermann@email.de) A+ Premium E-Mail Vorlage: VIP Kunde - Exklusives Angebot 🌟 Betreff: {{first_name}}, exklusiv für Sie: 20% auf Ihre Favoriten! Nachricht: Lieber {{first_name}}, als geschätzter A+ Premium Kunde erhalten Sie exklusiv 20% Rabatt auf alle Produkte, die Sie in den letzten 3 Monaten gekauft haben... ✉️ Senden ✨ Smart Features: • Automatische Personalisierung • Segmentbasierte Vorlagen • Versandhistorie & Tracking
Integrierte E-Mail-Kommunikation

Professionelle Kundenkommunikation direkt aus dem System

  • E-Mails direkt aus der Kundenansicht versenden
  • Vorgefertigte Vorlagen für verschiedene Anlässe
  • Automatische Personalisierung mit Kundendaten
  • Segmentbasierte Vorlagen für gezielte Kampagnen
  • HTML-Editor für professionelle Gestaltung
  • Vollständige E-Mail-Historie in der Timeline

Kommunizieren Sie persönlich und effizient mit Ihren Kunden. Alle gesendeten E-Mails werden automatisch in der Kundenhistorie dokumentiert – für perfekte Nachvollziehbarkeit.

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Intelligentes CRM, das Ihren Umsatz steigert

360° Kundenansicht

✅ Vollständige Bestellhistorie
✅ Automatische Lifetime Value Berechnung
✅ Kaufverhalten und Produktpräferenzen
✅ Chronologische Timeline
✅ Kontakt- und Kommunikationshistorie
✅ Wichtige Kundennotizen

Intelligente Segmentierung

✅ Automatische Einteilung A+ bis F
✅ Konfigurierbare Schwellenwerte
✅ Echtzeit-Updates
✅ Individuelle Segment-Farben
✅ Filterung nach Segmenten

E-Mail-Marketing

✅ Direktversand aus Kundenansicht
✅ Professionelle Vorlagen
✅ Automatische Personalisierung
✅ HTML-Editor
✅ Versandhistorie

Analytics & KPIs

✅ Echtzeit-Dashboard
✅ Umsatz-Analytics
✅ Segmentverteilung
✅ Kundenentwicklung
✅ Performance-Tracking

Timeline & Kundenhistorie

✅ Chronologische Darstellung aller Kundeninteraktionen
✅ Bestellungen, E-Mails und Notizen in einem Stream
✅ Schneller Zugriff auf wichtige Ereignisse
✅ Filterbare und durchsuchbare Historie
✅ Automatische Dokumentation aller Aktivitäten
✅ Perfekt für Kundensupport und Nachverfolgung

So steigern Sie Ihren Umsatz mit beeShip CRM

Automatische Kundendaten-Synchronisation

Alle Kundeninformationen aus Ihren Bestellungen werden automatisch im CRM erfasst und intelligent zusammengeführt.

Intelligente Segmentierung

Das System berechnet automatisch den Wert jedes Kunden und ordnet ihn dem passenden Segment zu – von A+ Premium bis F Inaktiv.

Gezielte Kundenansprache

Nutzen Sie Segmente und Kundenhistorie für personalisierte E-Mail-Kampagnen und individuelle Betreuung Ihrer VIP-Kunden.

Kontinuierliche Optimierung

Analysieren Sie Ihre KPIs im Dashboard und optimieren Sie kontinuierlich Ihre Kundenbeziehungen für maximalen Erfolg.

CRM Analytics & Performance Dashboard Gesamtumsatz €847K ↑ 18% vs. Vormonat Durchschn. Customer LTV €679 ↑ 24% vs. Vorjahr Wiederbestellrate 67% ↑ 9% vs. Vormonat A+/A Kunden 213 ↑ 6 neue VIPs Umsatzentwicklung nach Segment A+ A B C D E/F €287K €234K €189K €98K €34K Kundensegmentierung A+ Premium (7%) A VIP (10%) B Stammkunden (25%) C Gelegentlich (40%) D Selten (15%) E/F Inaktiv (3%)

Bereit für intelligentes Kundenbeziehungsmanagement?

Steigern Sie Ihren Umsatz durch bessere Kundenbeziehungen und gezielte Kommunikation

  • Steigern Sie Ihren Umsatz um durchschnittlich 29% durch bessere Kundenbeziehungen
  • Identifizieren Sie Ihre wertvollsten Kunden automatisch und betreuen Sie diese gezielt
  • Sparen Sie bis zu 5 Stunden pro Woche durch automatisierte Kundensegmentierung
  • Erhöhen Sie Ihre Wiederbestellrate durch personalisierte E-Mail-Kommunikation
Revolutionieren Sie Ihr Kundenbeziehungsmanagement mit beeShip CRM

Unsere Experten zeigen Ihnen gerne in einer persönlichen Demo, wie Sie mit beeShip CRM Ihre Kundenbeziehungen auf das nächste Level heben.

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