Seriennummern-Verwaltung · WMS

Seriennummern-Verwaltung im WMS: jede Einheit lückenlos nachverfolgbar

Erfasse Seriennummern mühelos beim Verpacken und ordne jedes Gerät eindeutig Bestellung und Kunde zu. So beantwortest du Garantie- und Supportanfragen in Sekunden, egal über welchen Verkaufskanal verkauft wurde.

Pro Artikel aktivierbarScan am Packtisch & in der AppSuche nach Seriennummer
Lagermitarbeiter erfasst Seriennummern am Packtisch mit Laptop und Barcode-Scanner
Heute erfasst312SN
Smartphone X2SN-2026-0578-9211
Bestellung#A1293
Pro Artikelmit einem Klick aktiv
Scan, manuell, BulkErfassung beim Packen
TrackingSuche in Sekunden
Garantie & Supportjedes Gerät zugeordnet
Schluss mit Seriennummern-Chaos

Typische Probleme mit Seriennummern, einfach gelöst

beeShip löst die typischen Herausforderungen bei der Erfassung und Nachverfolgung von Seriennummern im täglichen Versand.

Ohne System
  • Fehlende DokumentationSeriennummern werden auf Zetteln notiert oder gar nicht erfasst und gehen verloren.
  • Manuelle NachverfolgungBei jeder Garantieanfrage beginnt die mühsame Suche in Tabellen und E-Mails.
  • Zeitaufwändige ErfassungAbtippen am Packtisch bremst den Versand und produziert Tippfehler.
  • Fehlende RückverfolgbarkeitWelches Gerät ging an welchen Kunden? Ohne System bleibt die Frage offen.
Mit beeShip Seriennummern-Verwaltung
  • Automatisch dokumentiertbeeShip speichert jede Seriennummer direkt zur Bestellung, zum Artikel und zum Kunden.
  • Digital abrufbarAlle Seriennummern sind jederzeit per Suche nach Seriennummer oder Bestellnummer auffindbar.
  • Erfassung in SekundenScannen, manuell eingeben oder alle Artikel einer Bestellung im Bulk-Modus erfassen.
  • Lückenlose NachverfolgungVon der Bestellung bis zum Kunden ist jede Einheit eindeutig zugeordnet.
Aktivierung pro Artikel

Seriennummern nur dort, wo sie wirklich zählen

Aktiviere die Seriennummern-Pflicht individuell für jeden Artikel mit einem Klick. So erfasst dein Team Seriennummern bei hochwertigen Geräten, während Massenartikel ohne Zusatzschritt durch den Versand laufen.

  • Seriennummern-Pflicht pro Artikel ein- und ausschalten
  • Nur für Produkte, bei denen Seriennummern relevant sind
  • Keine Verzögerung im Versand von Massenartikeln
  • Auch per Artikel-Import und Export pflegbar
Artikelverwaltung ansehen
ArtikelverwaltungSeriennummern-Pflicht
3 von 4 aktiv
Seriennummer pro Artikel
Smartphone X2SP-123-X2
Tablet ProTB-456-PRO
Wireless KopfhörerHP-789-WRL
Standard TastaturKB-101-STD
Massenartikel ohne Seriennummer laufen ohne Zusatzschritt durch den Packtisch.
Seriennummern nur dort, wo sie wirklich zählen
Erfassung beim Packen

Seriennummern scannen, direkt am Packtisch

Dein Team kommissioniert wie gewohnt. Beim Verpacken fordert beeShip für jeden seriennummernpflichtigen Artikel die Seriennummer an, per Scan oder manueller Eingabe, am Packtisch oder in der App auf Android und Apple.

  • Barcode-Scan für schnellste Erfassung ohne Tippfehler
  • Manuelle Eingabe für Codes, die nicht maschinenlesbar sind
  • Nahtlos im bestehenden Packprozess, am Rechner und mobil
  • Seriennummern auch beim Wareneingang erfassbar
  • Visuelle Bestätigung jeder erfolgreichen Erfassung
Mehr zu Pick-Pack-Ship
Seriennummern scannen, direkt am Packtisch
Bulk-Erfassung

Alle Seriennummern einer Bestellung auf einen Blick

Bei Bestellungen mit mehreren Geräten erfasst du alle Seriennummern gesammelt in einer Übersicht, inklusive Kundeninformation und Status pro Position. Fertig ist die Bestellung mit einem Klick.

  • Mehrere Artikel und Einheiten in einem Durchgang erfassen
  • Kundeninformation direkt in der Erfassung sichtbar
  • Status pro Position: erfasst oder offen
  • Alle Seriennummern gesammelt speichern
Bulk-Erfassung live sehen
Bulk-ErfassungBestellung #A1293
2 / 3 erfasst
KundeMax MustermannMusterstraße 123, 12345 Musterstadt
Smartphone X2SP-123-X2
SN-2026-0578-9211-XYErfasst
Tablet ProTB-456-PRO
TB-2026-1142-7788-ZZErfasst
Wireless KopfhörerHP-789-WRL
Eingeben oder scannen …Offen
Alle Seriennummern einer Bestellung auf einen BlickAlle speichern
Alle Seriennummern einer Bestellung auf einen Blick
Seriennummern-Tracking

Jede Seriennummer in Sekunden gefunden

Das Tracking gibt dir volle Transparenz über alle erfassten Seriennummern. Suche nach Seriennummer oder Bestellnummer und sieh sofort Kunde, Adresse, Produkt und Erfassungszeitpunkt.

  • Suche nach Seriennummer oder Bestellnummer
  • Kunde, Adresse und Produkt direkt in der Übersicht
  • Vollständige Historie mit Erfassungszeitpunkt
  • Übersicht aller Seriennummern mit SKU, EAN und Produktname
Tracking in der Demo erleben
Seriennummern-TrackingSuche
Verlauf
Bestellung #A129315.04.2026Versendet
Max Mustermann · Musterstraße 123, 12345 MusterstadtSmartphone X2 (SP-123-X2)SN-2026-0578-9211-XYErfasst am 15.04.2026 14:23
Bestellung #B456703.05.2026Versendet
Lisa Schmidt · Hauptstraße 45, 54321 NeustadtTablet Pro (TB-456-PRO)TB-2026-1142-7788-ZZErfasst am 03.05.2026 09:17
Jede Seriennummer in Sekunden gefunden
Garantie & Kundensupport

Besserer Support dank lückenloser Seriennummern

Mit sofortigem Zugriff auf jede Seriennummer stärkst du das Vertrauen deiner Kunden und löst Rückfragen ohne Suchaufwand.

Lückenlose Dokumentation

Jede Seriennummer dauerhaft gespeichert, zugeordnet zu Bestellung, Artikel und Kunde.

Schneller Kundensupport

Bei Rückfragen identifizierst du das verkaufte Gerät sofort, ohne Suche in Tabellen.

Einfache Garantieabwicklung

Garantie- und Reklamationsfälle prüfst du anhand der Seriennummer in Sekunden.

Sichere Retouren

Kommt ein Gerät zurück, gleichst du die Seriennummer mit der ursprünglichen Bestellung ab.

Erweiterung für alle Verkaufskanäle

Seriennummern für Shopify, Shopware, WooCommerce, Billbee & Marktplätze

Egal, über welchen Kanal ein Gerät verkauft wurde: beeShip erfasst die Seriennummer beim Verpacken und speichert sie zur Bestellung. Nutzt du Billbee, landen die Seriennummern zusätzlich automatisch in der Bestellung.

500+ Integrationen* ansehen
Seriennummeraus jedem Kanal
ShopifyShopwareWooCommerceGambioBillbeeAmazoneBayKauflandOTTO Market
Ablauf

So einfach funktioniert der Prozess

  1. 1

    Artikel aktivieren

    Seriennummern-Pflicht für relevante Artikel mit einem Klick einschalten.

  2. 2

    Kommissionieren wie gewohnt

    Picken ohne zusätzlichen Schritt, egal welche Pickstrategie du nutzt.

  3. 3

    Beim Verpacken erfassen

    Seriennummer scannen oder eingeben, einzeln oder im Bulk-Modus.

  4. 4

    Automatisch gespeichert

    Seriennummern werden zur Bestellung gespeichert und bei Bedarf an verbundene Systeme übertragen.

  5. 5

    Jederzeit nachverfolgen

    Per Suche alle Seriennummern, Kunden und Bestellungen im Blick.

FAQ

Häufige Fragen zu Seriennummern

Deine Frage ist nicht dabei? Unser Team berät dich gerne persönlich.

Kontakt aufnehmen
Team am Packtisch erfasst Artikel mit dem Scanner
Erfasst beim PackenOhne Zusatzaufwand im Versand.

Was ist eine Seriennummern-Verwaltung im WMS?

Eine Seriennummern-Verwaltung im Lagerverwaltungssystem erfasst die eindeutige Seriennummer jeder Einheit und ordnet sie Bestellung, Artikel und Kunde zu. In beeShip passiert das direkt beim Verpacken, sodass du jedes verkaufte Gerät später in Sekunden wiederfindest, etwa für Garantie, Support oder Retouren.

Muss ich Seriennummern für alle Artikel erfassen?

Nein. Du aktivierst die Seriennummern-Pflicht pro Artikel. Nur diese Artikel fordern beim Verpacken eine Seriennummer an, alle anderen laufen ohne Zusatzschritt durch den Versand.

Wann werden Seriennummern erfasst?

Standardmäßig beim Verpacken, am Packtisch oder in der App. Das Kommissionieren bleibt unverändert. Seriennummern kannst du außerdem beim Wareneingang erfassen.

Kann ich Seriennummern scannen oder muss ich sie abtippen?

Beides ist möglich. Am schnellsten ist der Barcode-Scan, für Codes ohne Barcode gibt es die manuelle Eingabe. Bei Bestellungen mit mehreren Geräten hilft der Bulk-Modus.

Wie finde ich eine Seriennummer später wieder?

Im Seriennummern-Tracking suchst du nach Seriennummer oder Bestellnummer und siehst sofort Kunde, Adresse, Produkt und Erfassungszeitpunkt.

Brauche ich spezielle Scanner?

Nein. Die beeShip App läuft auf gängigen Android- und Apple-Geräten. Am Packtisch kannst du auch einen normalen USB- oder Bluetooth-Barcodescanner nutzen.

Funktioniert das mit Shopify, Shopware, WooCommerce, Gambio oder Billbee?

Ja. Seriennummern-Verwaltung ist eine Erweiterung für all deine Verkaufskanäle: Bestellungen aus Shopify, Shopware, WooCommerce, Gambio, Billbee oder Marktplätzen werden in beeShip gleich behandelt, insgesamt 500+ direkte und indirekte Integrationen*. Nutzt du Billbee, überträgt beeShip die Seriennummern zusätzlich automatisch in die Bestellung.

Hilft die Seriennummer auch bei Retouren?

Ja. Kommt ein Gerät zurück, findest du über die Seriennummer die ursprüngliche Bestellung und den Kunden und kannst die Rücksendung eindeutig zuordnen.

Bereit für professionelle Seriennummern-Verwaltung?

Stärke deinen Kundensupport mit beeShip

Unsere Experten zeigen dir in einer persönlichen Demo, wie du Seriennummern mit beeShip erfasst, speicherst und in Sekunden wiederfindest.

  • Sofortiger Zugriff auf jede Seriennummer
  • Weniger Aufwand bei Garantie- und Supportfällen
  • Volle Transparenz mit dem Tracking-Modul

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  • Live-Paket-TrackingSendungsverfolgung für ausgewählte KEP-Dienstleister: DHL, Hermes, Post AT, EasyPost u. a. — laufend erweitert.
  • Live-Dashboard & Mitarbeiter-Performance
  • Pick & Pack · 3 Pickstrategien
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