Workflow Beispiel 1
Workflow Beispiel 2
Einführung #
In diesem Handbuch zeigen wir dir, wie du als Dienstleister für Drittpartei-Logistik (3PL) deine Abläufe durch die Integration des Versandmoduls beeShip mit dem Multi-Channel-Auftragsverwaltungssystem Billbee optimieren kannst. Die Kombination dieser Tools ermöglicht eine reibungslose Bearbeitung von Bestellungen, von der Bestandsführung bis zum Versand, und verbessert die Kundenzufriedenheit durch effizientes Tracking.
Fulfillment-Workflow #
Auftragsannahme und -verwaltung #
- Mandantenfähigkeit: Du kannst verschiedene Mandanten wie WooCommerce, Shopify, Amazon und eBay einrichten, um Aufträge aus unterschiedlichen Verkaufskanälen zu bearbeiten.
- Statusaktualisierung & Lagerbestandsführung: Halte den Auftragsstatus und den Lagerbestand immer aktuell und versorge jede Bestellung mit den entsprechenden Tracking-Informationen.
Integration von Billbee & beeShip #
- Billbee-Konto: Richte ein Konto bei Billbee ein, das als zentrale Plattform für deine Auftragsverwaltung und den Versand dient.
- Versanddienstleister: Verknüpfe Dienstleister wie DHL, DPD und UPS über eine API mit Billbee, um deinen Kunden verschiedene Versandoptionen anzubieten.
Kommissionierung und Versand #
- Kommissionierungsarten: Entscheide dich für eine Kommissionierungsmethode (rollende, Sammel- oder Picklisten-Kommissionierung), die am besten zu den Bedürfnissen deines Lagers und deiner Aufträge passt.
- Bestellung Statusänderung Ping: Automatisiere die Benachrichtigungen über Statusänderungen, um deinen Workflow zu beschleunigen.
Druck und Etikettierung #
- Cloud-Printing: Nutze die Cloud-Druckdienste von Druckerwolke, um Versandetiketten und Lieferscheine automatisch zu drucken, sobald eine Bestellung korrekt kommissioniert ist.
Versandmodul beeShip #
- Fulfillment-Konto: Verwalte alle deine Versandaufträge über ein beeShip-Fulfillment-Konto.
- API-Anbindung: Stelle eine Verbindung zwischen beeShip und Billbee her, um Auftragsinformationen synchronisiert zu halten.
Schritt-für-Schritt-Anleitung #
Einrichtung der Mandanten #
- Lege für jeden Verkaufskanal einen eigenen Mandanten an.
- Sorge für eine Synchronisation des Lagerbestands und des Auftragsstatus zwischen Billbee und den Mandanten.
Anbindung der Versanddienstleister #
- Wähle die Versanddienstleister aus, die für deine Kunden am besten geeignet sind.
- Verbinde diese Dienstleister über die zur Verfügung gestellten APIs mit deinem Billbee-Konto.
Automatisierte Prozesse #
- Richte Automatismen für den Druck von Versandetiketten und Lieferscheinen ein.
- Automatisiere die Statusaktualisierung, um deine Kunden stets informiert zu halten.
Versandabwicklung #
- Implementiere die passende Kommissionierungsmethode in deinem Lager.
- Verwalte alle Versandaktivitäten zentral über das beeShip-Fulfillment-Konto.
Best Practices #
- Überprüfe regelmäßig die Lagerbestände, um eine genaue Bestandsführung zu gewährleisten.
- Passe die Kommissionierungsstrategien fortlaufend an, basierend auf Bestellvolumen und -häufigkeit.
- Nutze Tracking-Optionen, um Transparenz für deine Kunden zu schaffen.
Fazit #
Die Integration von beeShip und Billbee ermöglicht dir als 3PL-Fulfillment-Zentrum, deine Abläufe zu optimieren. Indem du die beschriebenen Schritte und Praktiken anwendest, kannst du einen effizienten, transparenten und kundenorientierten Versandprozess sicherstellen.